各地市場監管部門悄然轉變角色,從傳統的‘監管執法者’拓展為‘服務撮合者’,在食品生產經營領域扮演起‘行業紅娘’的新角色。這一創新舉措,不僅刷新了公眾對市場監管職能的認知,更成為優化營商環境、激發市場活力的生動實踐。
市場監管部門的‘紅娘’角色,主要體現在搭建平臺、促進合作、解決信息不對稱等關鍵環節。例如,針對食品生產企業普遍面臨的‘融資難、技術弱、銷售窄’等痛點,多地市場監管部門主動牽線搭橋:一方面,聯合金融機構舉辦銀企對接會,幫助誠信企業獲得信貸支持;另一方面,組織高校、科研院所與中小食品企業技術對接,推動產品研發與工藝升級;通過舉辦產銷對接會、電商培訓等活動,助力本土食品品牌開拓市場渠道。
這一轉變的背后,是‘放管服’改革的持續深化。市場監管部門在嚴守食品安全底線的前提下,將工作重心從‘事后處罰’更多轉向‘事前服務’和‘事中指導’。例如,某省市場監管局推出‘食品生產許可預審服務’,提前介入指導企業整改,使許可審批通過率提升30%以上;多地建立‘食品行業專家庫’,為企業提供免費技術咨詢,從源頭提升食品安全水平。
‘監管紅娘’模式取得了顯著成效。在東部某市,市場監管部門牽頭成立的食品產業聯盟,一年內促成合作項目金額超億元;在西部某縣,通過搭建特色食品產銷平臺,使當地農產品加工企業銷售額同比增長40%。這種‘服務型監管’既規范了市場秩序,又降低了企業制度性交易成本,實現了監管與發展的有機統一。
角色轉變也面臨挑戰:如何平衡監管與服務的關系,避免既當‘裁判員’又當‘運動員’;如何確保服務的普惠性,惠及更多中小微企業;如何建立長效機制,避免服務活動流于形式。這需要進一步明確服務邊界、完善評價體系、引入第三方力量,推動‘監管紅娘’模式規范化、制度化發展。
市場監管部門的‘紅娘’角色有望向縱深拓展。通過大數據分析企業需求,實現精準匹配;構建跨區域產業協作網絡,促進資源優化配置;將信用監管與服務相結合,對守信企業給予更多對接機會。這種更具溫度、更富智慧的監管服務創新,正在為食品產業高質量發展注入新的動力,也為政府職能轉變提供了鮮活樣本。